上海足疗馆按摩，技师遇到顾客呕吐的真实反应？
上海地区布遍了数以万计的足疗店和休闲中心，大小规模不一。足疗养生因为价格低廉，每天吸引了大量的顾客放松体验，但对于足疗技师来说，遇到各种突发事件也是见怪不怪，唯独客人呕吐令人难以接受。从夜上海论坛的资料记载中发现，不同技师针对呕吐事件有着不同的真实反应，也显露出个人的服务态度。
一、立即远离，逃离现场
这种技师完全缺乏敬业素养，遇到顾客呕吐不仅不帮忙反正立刻逃离现场，对顾客远离作出嫌弃的样子，令顾客心寒。
二、捂鼻叫来保洁阿姨
有的技师虽然说没有嫌弃，但从捂鼻的动作已经出卖了自己。她们不会主动帮客人清理而是叫来保洁阿姨清理现场，顾客也略显尴尬。
三、帮忙清理，并主动安慰
懂事的技师发现顾客突然呕吐后会帮忙清理现场，然后让顾客先休息会，端茶送水让顾客漱口，询问对方要不要去看医生等，让顾客感到温暖。
同样是从事服务行业，但却有着不同的处理方式，可见很多技师本身素养不高，未懂得真正服务行业的精髓，善待顾客同样也是为自己做口碑，而有的技师只是将其当份工作，得过且过。
页:
[1]